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兰州新区局(营销部)践行“我为群众办实事”收到三面锦旗

作者:钱崇吉 李令睿 来源:兰州市局 访问次数 : 发布时间:2021-07-13 14:40:04

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近日,兰州新区局(营销部)收到零售客户送来的三面锦旗,对兰州新区专卖管理、客户服务工作认真负责、高效快捷、友善贴心的服务态度和工作效率表达了高度赞扬和诚挚感谢。

“真的非常感谢你们对我这么多年的帮助,是你们让我的孩子顺利读大学,是你们提高了我的生活水平”,在新区小河川村经营了卷烟十多年的零售客户施菊祥这样说到。“严格执法勇担当,忠诚履职为人民”“客我一家,情系客户”“关爱有加,服务周到”的赞誉满满承载着“老客户”们的肯定与信任、赞许与鼓励。

近年来,兰州新区局(营销部)始终坚持真心实意服务客户、真抓实干帮助客户,始终用合作促发展,发展谋共赢的良好“客我”关系将客户服务工作做到细处,落到实处,在维系客户关系上不懈努力,赢得客户好评。兰州新区局(营销部)党支部书记表示,锦旗的送达既带来了荣誉,同时也对我们的工作提出了更高的要求。下一步,兰州新区局(营销部)将继续坚持以客户满意为出发点和着力点,以“为客户办实事”为一切服务工作的落脚点,注重“内强素质,外树形象”,不断提高客户服务满意度,树立良好的企业形象,持续助力提升企业软实力。


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